利用規約

株式会社Next Paradigm2(以下「当社」といいます。)は、「MEMORIA PET」(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、以下のとおり、ユーザーに関するサポート利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。そのため、ユーザーになることを検討される方及びユーザーになった方は、本規約をよくお読みください。

ユーザーは、本規約が、本サービスを利用するあらゆる場合に適用されるものであることに同意し、本規約を遵守することを合意した上で、本サービスを利用するものとします。そのため、ユーザーが本規約に同意できない場合、本サービスの利用はできませんので、本サービスの利用をおやめください。

  1. サービスの変更等
    当社は、事前の予告なくサービス内容の変更・停止・終了を行う場合があります。また、本規約は適宜改訂されることがあり、その際は本サービス上で速やかに告知します。利用者は常に最新の規約をご確認ください。更新された内容は、変更内容を適宜の方法で通知し又は当社ウェブサイトにおいて掲示するものとし、変更後の利用規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用契約の解除手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

  2. 会員登録
    利用希望者は、登録フォームに正確かつ最新の情報を入力してください。登録情報が不正確であると判断した場合、当社はアカウントを停止・削除し、以降の利用を拒否することがあります。法人でご登録の場合は、担当者の氏名と連絡先を明示し、変更時には速やかに更新してください。
    なお、反社会的勢力に該当する、または関与していると当社が判断した場合や第三者に利用させる目的でユーザーとなろうとする場合の登録は認められません。

  3. ID・パスワードの管理
    会員が利用するIDおよびパスワードの管理は利用者自身の責任で行ってください。これらを用いて行われた行為は、すべて当該利用者の行為とみなします。不正使用や漏洩が判明した場合は、直ちに当社へご連絡ください。当社は故意または重過失がない限り、その損害について責任を負いません。

  4. 利用者の責任
    利用者は、第三者が権利を有する著作物や商標等を利用する場合、事前に権利者の許諾を得なければなりません。本サービスを通じて発信するコンテンツについての責任はすべて利用者が負います。当社はその内容の適法性や正確性を保証せず、責任も負いません。

  5. 商品の取り扱い
    原則としてキャンセル・返品・交換はできません。ただし、誤配送や不良品の場合は未使用品に限り交換します。色味等の違いについては返品対象外です。

  6. 注文・購入
    注文内容によっては契約成立後でも当社が解除できる場合があります。第三者の権利侵害が疑われる場合は、制作や発送を停止します。未成年者の注文は保護者の同意が必要です。契約解除により利用者に損害が発生しても、当社に重大な過失がない限り責任は負いません。

  7. 再委託
    当社は、本サービス業務の全部又は一部を第三者に再委託することができるものとします。

  8. 禁止行為
    ユーザーは、以下の各号に定める行為を行うことはできないものとします。
    ・本規約の定める条項に違反する行為。
    ・未成年者に有害な行為
    ・他人や組織を装うこと
    ・法令(法律・命令のほか条例・規則等も含む)の定めに違反する行為、法令違反を助長する行為又はそれらのおそれのある行為。
    ・公序良俗、一般常識に反する行為、又はそれを助長する行為又はそれらのおそれのある行為。
    ・当社又は一切の第三者の財産、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権等一切の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれがあると当社が判断する行為。
    ・当社又は一切の第三者の秘密に属すべき情報を開示、又は開示を要求する行為。
    ・当社又は一切の第三者の情報を改ざん、消去する行為。
    ・情報提供業務で提供した情報の全部又は一部を本契約で定めた目的以外に使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案した二次利用又は複製行為。
    ・サポート業務の遂行に支障を与える行為。
    ・選挙運動又はこれに類似する行為、若しくは公職選挙法に違反する行為。
    ・その他、当社が不適切と判断する行為。
    違反が認められた場合、注文のキャンセルやアカウント削除を行うことがあります。

  1. 個人情報の取り扱い
    当社は利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従い厳重に管理します。

  2. 非保証及び免責
    当社は、本サービスにより提供する情報の完全性、正確性、確実性、有用性、商品の発送に関する責任等に関して、本契約に定められた事項以外は保証いたしません。
    ・当社は、フィギュアの製作に際し、ユーザーの期待する成果・価値・正確性・有用性を有すること、及びフィギュアの製作において不具合が生じないことについて保証いたしません。
    ・ユーザーが、フィギュアの製作に伴い、一切の第三者によって損害を受けた場合、本契約に定めるもののほか、当社は一切の責任を負わないものとします。
    ・当社は、当社によるユーザー情報の変更、削除または消失、本サービスの提供に伴うデータの消失または機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、一切責任を負わないものとします。
    ・本サービスに関し、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
    ・当社は、当社の故意または重過失によりユーザーに損害を与えた場合、当社が本利用契約に関連して当該ユーザーから受領した本サービス報酬の合計額を上限として、ユーザーに対して、損害賠償責任を負うものとします。

  1. アップロード画像の取り扱い
    当社は、利用者から送信された画像データを保存する義務を一切負いません。したがって、当該画像データの原本については、利用者自らの責任において適切に保管していただく必要があります。万一、本サービスを通じて送信された画像データが消失、毀損その他の不具合により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失が認められる場合を除き、当社はその責任を負わないものとします。

  2. 知的財産
    本利用契約において、「知的財産権」とは、著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む。)及びノウハウをいうものとします。
    本サービス業務を遂行するために当社が作成するものの全部又は一部については、当社が独占的に知的財産権を有し、日本国内外の著作権法及び著作者の権利・これに隣接する権利に関する諸条約並びにその他の知的財産権に関する法令によって保護されています。そのため、ユーザーは、本契約で許諾されている範囲を超えて当社が作成するものを当社に無断で複製、改変、頒布、貸与のほか可能なあらゆる形式で利用してはいけません。
    また、ユーザーは、当社に無断で当社が保有する商標(サービスマークを含みます。)を利用してはいけません。
    ユーザーは、当社に対して提供する情報について、自らが入力、登録その他の方法により当該情報を提供することについての適法な権利を有していること、及び当該情報が第三者の知的財産権、所有権、肖像権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

  3. 権利侵害
    投稿や入稿されるデザインデータは、利用者自身が権利を持つか、権利者から許可を得たものに限ります。権利侵害の申告があった場合、当社は調査し必要な対応を行います。

  4. 商品受取拒否
    注文品が受取拒否・保管期限切れ等で返送された場合、商品代金や往復送料等の実費を請求します。悪質と判断される場合は法的措置を取ることもあります。

  5. 事業譲渡
    当社は、本契約に関する事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本契約の当事者たる地位、本契約上の地位、本契約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報及びその他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、契約者たる地位、本契約上の地位、本契約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他情報の譲渡につき予め同意するものとします。

  6. 分離可能性
    本契約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
    ユーザー及び当社は、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

  7. 準拠法・管轄
    本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

  8. AI生成フィギュアサービスに関する特則
    ・当社は、AI技術を用いて、利用者が本サービスを通じて送信した画像データその他のデータをもとに3Dモデルを生成し、これに基づきフィギュアその他の出力物を製作するサービスを提供する場合があります。
    ・当社は、前項のサービスにおいて、送信データをAIに入力し、AIが生成する3Dモデル、補正済み画像、輪郭データその他これに類する中間データを作成したうえで、当該中間データに基づき出力物を製作します。
    ・当社は、前項に基づき作成される中間データ及び出力物が、利用者の送信データと完全に同一の表現、形状、色味、質感その他の要素を有することを保証するものではありません。
    ・利用者は、写真に限らず、AI等により生成又は加工された画像データを送信データとして提供することができます。この場合においても、利用者は、当該送信データについて、出力物の製作に必要な適法な権利を有していること、並びに第三者の権利を侵害していないことを表明し、保証するものとします。
    ・AI生成フィギュアサービスにおいては、送信データをもとにAIが形状、色味、質感、体型その他の要素を推定して3Dモデルを生成する性質上、送信データに写っている被写体と出力物の表現が完全に一致することは保証されません。
    ・送信データにおいて被写体の一部が写っていない場合又は服、小物、背景等により隠れている場合、当社は、AIを用いて一般的な形状、体型、模様、色味等を推定又は補完したうえで出力物を製作することがあります。この場合、実際の被写体と出力物の表現が異なる場合があります。
    ・利用者は、AI生成フィギュアサービスの性質上、出力物が利用者の主観において「似ていない」「イメージと異なる」と感じられる場合があることをあらかじめ承諾するものとし、これを理由として、当社の明らかな重過失がある場合を除き、出力物のキャンセル、返金、再製作その他の請求を行うことはできないものとします。
    ・利用者は、AI生成フィギュアサービスを利用する際、出力物の元となる送信データを注文時に確定するものとし、注文確定後に当該送信データの追加、差し替え、変更その他の修正を行うことができないことをあらかじめ承諾するものとします。ただし、当社が別途認めた場合にはこの限りではありません。
    ・利用者が、被写体が服、帽子、アクセサリーその他の装飾品を身に着けている送信データを提供した場合、当社は、原則として当該装飾品を出力物に反映します。利用者は、注文確定後に装飾品の追加、変更又は削除を求めることができないことをあらかじめ承諾するものとします。
    ・利用者は、AI生成フィギュアサービスの性質及び前各項の内容を十分に理解したうえで、本サービスを利用するものとします。

2025年9月30日 制定